Politique de confidentialité de DM-Realty

Dernière mise à jour : Février 2025

DM-Realty accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les protégeons.

1. Identité et coordonnées du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
DM-Realty représentée par Ben-Yos Goup, elle-même enregistrée à la BCE sous le numéro d'entreprise 0775270619
Adresse : Drève de Nivelles 172/24, 1150 Woluwe-Saint-Pierre, Belgique
E-mail de contact : info@dm-realty.be
Responsable des données : DM-Realty

2. Données collectées

Dans le cadre de notre activité immobilière, nous pouvons collecter les données suivantes :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale
Informations relatives au bien immobilier (type, localisation, caractéristiques)
Toute autre information fournie volontairement via notre site ou nos formulaires

3. Finalités du traitement des données

Nous collectons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
Estimation et vente de biens immobiliers : Fournir nos services et répondre à vos demandes.
Prise de contact et suivi des demandes : Communication par e-mail ou téléphone.
Envoi d’offres et d’informations commerciales : Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des informations sur nos services.
Respect des obligations légales et administratives : En matière de comptabilité et de fiscalité.

4. Base légale du traitement des données

DM-Realty traite vos données conformément aux bases légales suivantes :
Consentement : Lorsque vous nous donnez votre accord pour recevoir des informations commerciales.
Exécution d’un contrat : Lorsque vous sollicitez une estimation ou signez un mandat de vente.
Obligations légales : Pour nous conformer à la législation fiscale et administrative en vigueur.

5. Partage des données personnelles

DM-Realty ne partage pas vos données personnelles avec des tiers.
Vos informations restent strictement confidentielles et sont uniquement utilisées dans le cadre de nos services immobiliers.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant une durée maximale de 5 ans après notre dernier contact, sauf obligation légale contraire. Cette durée nous permet de suivre nos dossiers et de répondre aux obligations administratives.

7. Vos droits en matière de protection des données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si leur conservation est nécessaire pour des obligations légales.
Droit d’opposition : Vous pouvez refuser l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@dm-realty.be.
Nous répondrons à votre demande dans un délai d’un mois.

8. Sécurité des données

DM-Realty met en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation :
Accès restreint aux données aux seules personnes autorisées
Stockage sécurisé des informations
Surveillance des accès aux bases de données

9. Politique des cookies

Nous n’utilisons pas de cookies pour collecter des données personnelles sur notre site.

10. Contact et réclamations

Pour toute question relative à la protection des données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
E-mail : info@dm-realty.be
Adresse : Drève de Nivelles 172/24, 1150 Woluwe-Saint-Pierre, Belgique

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez adresser une réclamation à l’Autorité de protection des données en Belgique :

Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, Belgique
E-mail : contact@apd-gba.be
Téléphone : +32 (0)2 274 48 00

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

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